+7 (818) 229-20-22, +7 (960) 004-78-68
Суббота
11:00 - 18:00
Эльмира
28 января 2026
кровать Елизавета
Купили кровать Елизавета в магазине Цвет Диванов.Через год заскрипела. Вызывали мастера, ничего не было сделано. По истечению срока гарантии 2 года кровать сломалась, скрепит, царга треснула в нескольких местах. СПАТЬ НЕ ВОЗМОЖНО!!!!!!! КАЧЕСТВО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ за пятьдесят тысяч рублей !!!!!!!!! МЕНЯТЬ ОТКАЗЫВАЮТСЯ!!!! БЕЗОБРАЗИЕ !!!!!! За свое качество не отвечают....
НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НИЧЕГО !!!!!!!!!
Алена
25 декабря 2025
Отличный сервис и профессиональный подход. Понравилось, что учитывают пожелания клиента и внимательно относятся к деталям. Результат получился именно таким, как хотелось.
Татьяна
02 июля 2025
При покупке дивана из зала Диван Доминго Next 155 цвет Морская волна со скидкой, при выносе вырвали крепление, единственный плюс менеджер сразу сообщила. Диван не приняли и отказались. Когда пришла заявление писать на возврат аванса уговаривали купить этот диван, ( в другом салоне выяснилось, что такие же диваны есть на складе новые эта же модель и цвет - окончательно убедилась, правильно, что отказалась), но мне не предлагали купить новый, а всеми доводами купите этот из зала- ведь таких больше нет моделей и в этом цвете больше не производят, поэтому продаем из зала!. Интересно от этого дивана в первый раз отказались или еще были истории ? Заявление со всеми реквизитами пишутся только от руки, нельзя распечатать и приложить.... ну, ребят вы чего ??? После 3-х дней приходите деньги на карту вернем через терминал.... нам офис разрешил... Мда больше сюда не ногой.
Наталья
26 июня 2025
В 2021 году приобрели диван стоимостью 70000 рублей. Через полгода начались проблемы с матрасом. ,но срок гарантии на матрасы 6 мес. Через год опять проблема с матрасом, а оказывается,что гарантия на матрас 6 мес и через каждые 6 мес надо вызывать мастера,а потом ждать 2 месяца доставки и замены.Гарантия 5 лет только на металлический каркас.Теперь проблемы с матрасом.Но сервисный центр работает не каждый день и вызв мастера для осмотра платный! Такого безобразия еще не видели.Чтоб диван за такую сумму прослужил всего 3 года!
Богдан
08 ноября 2023
Крайне не рекомендую связываться с zvet.ru. На сайте обозначена доставка в течении 3 дней. Делаю заказ 03.11.23, в качестве подтверждения своих намерений с меня берут авансовый платеж. Доставку определили 17.11- согласился, так как аванс внесен. 17 приходит СМС что доставка перенесена уже 31.11.23. пытаюсь разобраться с менеджментом сей организации, начинают убеждать, что это не зависит от них. Переносят доставку уже на 06.12.23. Время проходит, заказа нет. Оповещения ни какого нет. 07.12.23 опять пытаюсь дозвониться, начинаю общение с менеджером со слов "Более месяца назад я сделал заказ... " менеджер кидает трубку. Всем здоровья! Берегите себя, свои нервы, время и деньги и не связывайтесь с zvet.ru
Сергей
17 марта 2023
В мае 2021 года приобрели угловой диван для 14 летней дочери. Через год 3 подушки провалились. Если бы спали взрослые это бы случилось ещё раньше. Качество подушек отвратительное.
Нила
01 декабря 2022
Заказали 29.10.2022 в Калуге диван и два кресла. Срок изготовления в договоре- 29.11.2022 .
29.11.2022 получили смс о задержке заказа до 13 декабря..Потом еще доставку будем ждать.....сколько.? Расчитываешь, планируешь и в результате спишь на полу. Моя оценка
компании "Цвет диванов"- 2. Надеемся что все таки дождёмся.
Светлана
04 октября 2022
25.07.2020 г. приобрила диван за 40т. Через 2года выскочила пружина.Обратилась в сервисный центр сказали что гарантия только18 месяцев.Пять лет только на каркас металлический .Пружину не меняют .меняют весь матрас стоит это6000 руб.Прочитала отзывы проблема такая не только у моего дивана. Видимо так зарабатывают деньги .Вы оплатите ,а потом придет мастер поменяет вам матрас сроки ремонта неограничины.Не советую такой сервис.Первый раз такая проблема с диванами всегда служили годами.
Елена
12 сентября 2022
Почитала много негативных отзывов об этом производителе и решила написать свой.
В июле приобрела диван Стокгольм , кресло и журнальный стол. Начиная от консультанта салона и заканчивая сборщиками мебели меня все устроило. Сроки доставки были соблюдены. Качество мебели пока не вызывает нареканий. Внешне мебель производит очень приятное впечатление. Мне она нравится.
А до этого покупала два года назад диван на кухню. И все тоже самое. Никак нареканий. Диван служит и выглядит прекрасно!
ndvr
18 мая 2022
Заказала диван и жду его уже месяц.
Будьте внимательны и аккуратны!
В салоне говорят, что доставка в течение 10 дней.
И это так.
Только мелкими буквами в договоре написано, что доставка в течение 10 дней С МОМЕНТА ПРИХОДА ДИВАНА НА СКЛАД. И еще есть приписка, что могут еще на 10 дней перенести доставку. Итого, 20 календарных дней НЕИЗВЕСТНО ОТ КАКОЙ ДАТЫ.
Момент прихода дивана на склад НИКАК нигде не прописан и узнать его нельзя.
Так мне была назначена доставка через месяц после заказа дивана.
Потом эта доставка была перенесена со ссылкой на то, что диван не пришел и производство не успевает. Повлиять на производство нельзя.
С производством связаться нельзя.
Менеджера по работе с клиентами тоже нет.
Есть служба логистики.
Они уведомляют.
Всё. Занавес.
Про качество дивана ничего сказать не могу. Я свой диван еще не видела.
Будьте внимательны. Договор написан очень мелким шрифтом. ЧИТАЙТЕ!
Будьте внимательны и аккуратны!
В салоне говорят, что доставка в течение 10 дней.
И это так.
Только мелкими буквами в договоре написано, что доставка в течение 10 дней С МОМЕНТА ПРИХОДА ДИВАНА НА СКЛАД. И еще есть приписка, что могут еще на 10 дней перенести доставку. Итого, 20 календарных дней НЕИЗВЕСТНО ОТ КАКОЙ ДАТЫ.
Момент прихода дивана на склад НИКАК нигде не прописан и узнать его нельзя.
Так мне была назначена доставка через месяц после заказа дивана.
Потом эта доставка была перенесена со ссылкой на то, что диван не пришел и производство не успевает. Повлиять на производство нельзя.
С производством связаться нельзя.
Менеджера по работе с клиентами тоже нет.
Есть служба логистики.
Они уведомляют.
Всё. Занавес.
Про качество дивана ничего сказать не могу. Я свой диван еще не видела.
Будьте внимательны. Договор написан очень мелким шрифтом. ЧИТАЙТЕ!
Анастасия
04 мая 2022
Обожаю Цвет диванов! Побольше бы таких магазинов! За два года полностью купила все здесь для новой квартиры, а дизайнеры даже и не нужны, столько интересных и не избитых идей представлено в электронном каталоге, всем рекомендую в него заглянуть!
Рина
18 апреля 2022
Искала в интернете мебель для гостиной, понравилось несколько вариантов. Но хотелось лично удостовериться и проверить качество. Понравился магазин на м. Выхино. Большой ассортимент, сотрудники помогут выбрать лучший вариант.
EcayJl
05 апреля 2022
Качество 0, замки фиксации одноразовые, через неделю диван аккордеон перестал складыватся. 56т. На ветер с... Руки бы п... Договор читайте внимательно развод полный.
Анна
01 апреля 2022
В целом довольна покупкой дивана в интернет-магазине Цвет диванов. Взяла недорогую модель очень хорошего исполнения. Единственное, с доставкой на три дня задержали
Мария
31 марта 2022
В Цвет диванов заказала впервые, очень понравилось качество. Теперь думаю оформить рассрочку на диван, спасибо магазину за адекватные цены на хорошую мебель.
Александр
25 марта 2022
Порадовали качеством мебели, диваны основательные
Дарья
23 марта 2022
Купила диван, просто суперский! Доставили быстро, я довольна.
marinatango
15 февраля 2022
Заказали диван, сроки перенесли на 15 дней от указанных в договоре, пришло смс уведомление о задержке и новой дате доставки. До магазина не дозвониться, разговаривают грубо, на пожилого человека наорали, при отказе от заказа из-за сроков доставки, которая еще сместилась от указанной в смс, решили удержать деньги как за индивидуальный заказ. Сроки доставки объясняют тем, что если доставка задерживается, то приходит смс с оповещением и от этого смс есть еще 10 дней на доставку, не нарушая условий договора. И так может продолжаться бесконечно- каждые 10 дней новое смс и договор не нарушен. Ужасная фирма и сервис. Поберегите свое время, нервы и деньги. Потеряли больше, чем решили съэкономить, когда повелись на акцию в магазине. Потратили 2 месяца на ожидание товара и не получили его. И впереди дальнейшие судебные разбирательства.
Похожие компании
